📞 112: TỔNG ĐÀI CỨU HỘ KHẨN CẤP QUỐC GIA – MIỄN PHÍ GỌI KHI CÓ THIÊN TAI VÀ THẢM HỌA

Điều đặc biệt quan trọng: Tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và đa phương tiện đến Tổng đài 112 đều được MIỄN CƯỚC HOÀN TOÀN.

Chức Năng Chính của 112

Tổng đài 112 là điểm tiếp nhận trung tâm cho các tình huống nguy hiểm và nghiêm trọng, bao gồm:

Thông tin Thiên tai, Thảm họa: Tiếp nhận các báo cáo về bão lụt, sự cố cháy lớn, sạt lở, tai nạn nghiêm trọng, và các thảm họa khác đe dọa diện rộng.

Cảnh báo Nguy cơ: Tiếp nhận thông tin cảnh báo sớm về các dấu hiệu sắp xảy ra sự cố, giúp phòng ngừa kịp thời.

Yêu cầu Trợ giúp: Nơi người dân và tổ chức gọi đến khi cần sự can thiệp và hỗ trợ khẩn cấp của các lực lượng cứu hộ.

Kết nối Đa Chiều: 112 liên thông với các tổng đài khẩn cấp đã quen thuộc là 113 (Công an), 114 (Cứu hỏa), 115 (Cấp cứu y tế) và hệ thống phòng thủ dân sự Quốc gia.

Điểm Tiếp Nhận Tỉnh Hưng Yên: Tại địa phương, Tổng đài 112 được đặt tại Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh Hưng Yên. Điều này đảm bảo năng lực chỉ huy và điều động lực lượng ứng phó cấp tỉnh được kích hoạt ngay lập tức.

Khi Cần Gọi 112: Hãy Cung Cấp Thông Tin Chính Xác

Thời gian là vàng khi có sự cố. Để công tác cứu hộ được triển khai nhanh nhất, người gọi cần giữ bình tĩnh và cung cấp đủ các thông tin sau cho trực ban tổng đài:

Danh tính rõ ràng: Tên cá nhân hoặc tổ chức báo tin.

Địa điểm chi tiết: Cung cấp rõ ràng xã, thôn, địa danh hoặc tọa độ xảy ra sự cố (Ví dụ: Tại cầu X, Thôn Y, xã Tiên Hoa).

Mô tả Sự cố: Nêu rõ diễn biến, mức độ nguy hiểm, phạm vi ảnh hưởng và khả năng lan rộng.

Yêu cầu Hỗ trợ: Nêu cụ thể bạn hoặc nạn nhân cần lực lượng (người) hay phương tiện gì (y tế, cứu hộ).

Sau khi tiếp nhận, thông tin sẽ được chuyển ngay đến cơ quan chủ trì lĩnh vực được phân công, đồng thời báo cáo Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự cấp tỉnh để chỉ đạo ứng phó.

Kết Luận: Trách Nhiệm Sử Dụng 112

Tổng đài 112 là một kênh cứu sinh vô cùng quý giá mà Nhà nước dành cho Nhân dân, đặc biệt trong bối cảnh thiên tai ngày càng phức tạp.

Chúng tôi tha thiết kêu gọi toàn thể cán bộ và Nhân dân xã Tiên Hoa:

Ghi nhớ số 112 và phổ biến rộng rãi.

Sử dụng có trách nhiệm: Chỉ gọi 112 khi thực sự xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra Sự cố, Thiên tai, Thảm họa. Tuyệt đối nghiêm cấm hành vi gọi quấy rối, báo tin giả, gây ảnh hưởng đến tính mạng của những người đang thực sự cần sự giúp đỡ.

Nguồn: Quyết định số 2023/QĐ-TTg và 2024/QĐ-TTg ngày 15/9/2025 của Thủ tướng Chính phủ.